Rukama nohama

Cíl: rozvíjet paraverbální a neverbální stránku mezilidské komunikace,

zaměřit se na příjem informace jinými kanály, než je běžné přenášení vý–

znamů jazykem; podpora empatie a aktivního naslouchání; zaměření na cíl

a řešení problému.

Klíčová kompetence: behaviorální kompetence ­ umění interkulturní ko–

munikace (schopnost komunikovat i za ztížené situace a vyřešit problém); afek–

tivní kompetence ­ podpora sebevědomí a redukce stresu v neobvyklé situaci. 

Cílová skupina: skupinově i v dialogu, 2–20 (pokud není sudý počet

účastníků, je výhodné, aby se do hry zapojil i trenér nebo jeho asistent), in–

terkulturní skupina. Technika není vhodná pro účastníky, kteří dokonale

ovládají jazyk druhé skupiny.

Čas: 60–90 minut podle počtu účastníků.

Pomůcky: lístky papíru se zapsanými tématy problémů.

Postup: Účastníci si vylosují papírek se zadaným úkolem. Poté se roz–

dělí do dvojic tak, aby každý ve dvojici mluvil jiným jazykem a vzájemně

si nerozuměli. Dvojice se dohodne na tom, který z partnerů bude řešitelem

úkolu a který zdrojem informace.

Pokyn pro řešitele: Získat od zdroje informaci, která vyřeší jeho problém. 

Pokyn pro zdroj: Snažit se porozumět řešiteli, být mu nápomocen v tom,

co po něm chce. 

Pokud jeden ze dvojice částečně ovládá jazyk druhého, je druhý požá–

dán, aby mluvil pokud možno méně srozumitelnou formou ­ tak, jak mlu–

ví s přáteli nebo v neformální skupině.

Po cca 10 minutách se role obrátí.

Následuje první kolo se sdílením informací v celé skupině a jejich tlumo–

čením. 

Potom se účastníci vymění a celý postup se ještě dvakrát opakuje ­ cí–

lem je získat zkušenosti s různými komunikačními partnery a redukce stre–

su mnohonásobnou expozicí modelové situace.

Motivační historka: 

Jedna kolegyně byla svědkem rohovoru dvou rozdílně mluvících mužů,

kteří společně vybalovali jakýsi přístroj. Přestože komunikovali každý ji–

ným jazykem, dokázali si perfektně porozumět. Kolegyně oba jazyky zvlá–

dala a potvrdila, že repliky obou mužů na sebe zcela navazovaly. 

202